GU脥A PARA APOSTAR

Reglamento

DEFINICIONES

A los fines del presente, los t茅rminos que se enuncien a continuaci贸n tendr谩n los respectivos significados que se pasan a detallar:

LOS HIPODROMOS   Hip贸dromo involucrado
EL CLIENTE:   Persona f铆sica, mayor de edad que haya solicitado el Servicio, suscribiendo y firmando el correspondiente formulario
EL SERVICIO:   En forma indistinta, es el servicio de tramitar apuestas v铆a telef贸nica para EL HIPODROMO exclusivamente, por cuenta y orden de EL CLIENTE.
APUESTAS TELEFONICAS:   Apuestas que integran el programa oficial del HIPODROMO y que cotizan en el respectivo totalizador de dicho hip贸dromo, con exclusi贸n de la Triple la cual no se encuentra disponible.
CARRERAS DE CABALLOS:   Son cada una de las competencias h铆picas en particular, que se desarrollan en EL HIPODROMO
REUNI脫N H脥PICA:   Es el conjunto de CARRERAS DE CABALLOS, incluyendo el tiempo intermedio entre cada una de ellas, que se desarrollan durante el transcurso de una fecha determinada de acuerdo con el Programa Oficial del HIP脫DROMO.
SE脩AL:   Es la imagen, sonido e informaci贸n de las CARRERAS DE CABALLOS que emitan EL HIPODROMO por s铆 o por intermedio de terceros, a efectos de que El Cliente la utilice para realizar sobre ella apuestas h铆picas de modo tal que el dinero proveniente de las mismas integre el sport del HIP脫DROMO.
DATOS:   Es la informaci贸n espec铆ficamente referida a la captaci贸n de apuestas respecto de una o m谩s CARRERAS DE CABALLOS en particular y cuya transmisi贸n es independiente de la SE脩AL;
APUESTAS:   Son todas las apuestas h铆picas efectuadas de acuerdo con la legislaci贸n vigente por EL CLIENTE.
SPORT :   Indistintamente, son la totalidad de las APUESTAS que se coticen a trav茅s del sistema que utilicen El HIPODROMO a tal fin.
DIVIDENDO:   Es el resultado de dividir todo lo jugado en cada tipo de apuesta, previa deducci贸n del gravamen establecido por la legislaci贸n vigente, por lo apostado en los boletos acertados.
CUENTA HIPICA:   Es la Cuenta a abrir por EL CLIENTE suscriptor para el dep贸sito extracci贸n de sumas de dinero, exclusivamente para hacer uso de los Servicios.


A todos los efectos de este reglamento, el empleo en forma singular o plural de los t茅rminos definidos precedentemente no habr谩 de alterar el significado de los mismos.

DEL SERVICIO EN GENERAL

Los servicios de captaci贸n de apuestas no tendr谩n ning煤n costo adicional para El Cliente.
Los servicios integrados bajo APUESTAS TELEFONICAS son los siguientes:


CAPTACION DE APUESTAS

El servicio comenzar谩 su prestaci贸n a partir del momento en que El Cliente ingrese v铆a telef贸nica a la Central de Comunicaciones de APUESTAS TELEFONICAS, no pudiendo el Cliente aducir responsabilidad de LOS HIP脫DROMOS ante dificultades o imposibilidad de lograr la comunicaci贸n deseada. EL CLIENTE abonar谩 en todos los casos las comunicaciones telef贸nicas para ingresar al Sistema.

Cualquier tipo de inconveniente que se suscite en cuanto a las comunicaciones durante la realizaci贸n de cualquier tipo de transacci贸n no ser谩 imputable a EL HIPODROMO cualquier operaci贸n de captaci贸n de apuestas que se viera afectada por una interrupci贸n en las comunicaciones antes de la aceptaci贸n manifiesta de la misma por parte del Cliente no ser谩 procesada; debiendo el cliente llamar nuevamente para realizarla.


El diligenciamiento de las apuestas ser谩 realizado con los mismos lineamientos que el uso y costumbre han generado en cualquier ventanilla del hip贸dromo o sus agencias. Para cada apuesta ordenada por el Cliente, el operador la repetir谩 y requerir谩 la expresa conformidad del Cliente. Se entender谩 que el Cliente ha manifestado expresamente su conformidad cuando empleare t茅rminos tales como, pero no limitados a: 鈥淟A ACEPTO鈥, 鈥淪I鈥, 鈥淒E ACUERDO鈥, 鈥淥K鈥, 鈥淓STA BIEN etc. Y solo si manifiesta expresamente su disconformidad empleando los termino 鈥淣O鈥, 鈥淣O ACEPTO鈥 se considerara nula la operaci贸n.

Toda apuesta solicitada por El Cliente, ser谩 procesada si y s贸lo si el mismo dispone de fondos suficientes en su Cuenta Personal de APUESTAS TELEFONICAS. Si el monto de la apuesta excediere el saldo de la referida cuenta, la apuesta ser谩 rechazada autom谩ticamente por el sistema y est谩 situaci贸n ser谩 informada de inmediato al Cliente.


La recepci贸n de la apuesta quedar谩 perfeccionada en el momento en que el operador le confirme a El Cliente que la operaci贸n ha sido aceptada por el sistema. El HIP脫DROMO no se har谩 responsable si la operaci贸n no pudiera ser completada antes del cierre del sport.


Se deja constancia que todos los aciertos generados por la realizaci贸n de apuestas ser谩n acreditados autom谩ticamente en la Cuenta Personal del Cliente; encontr谩ndose los saldos dinerarios a su disposici贸n en forma inmediata y de acuerdo a lo se帽alado en el apartado referido a retiro de fondos.


Cualquier divergencia que manifieste el Cliente entre lo ordenado por 茅l y lo procesado efectivamente por APUESTAS TELEFONICAS ser谩 resuelta mediante la cinta magn茅tica que registrar谩 todas las conversaciones, siendo prueba 煤nica, irrefutable e inapelable por las partes.


SISTEMA DE INFORMACIONES ON LINE

El Cliente podr谩 solicitar al operador de APUESTAS TELEFONICAS, la transmisi贸n del audio de la carrera por correrse, debiendo previamente identificarse con su n煤mero de cuenta y clave personal.

Dicha informaci贸n estar谩 integrada por los siguientes items:


Dividendos de cada competidor, Pozos de cada apuesta, tiempo que falta para la largada, Cambios de Monta, Favoritos de los medios, Etc.


TRANSMISION DE AUDIO EN VIVO


El Cliente podr谩 solicitar al operador de APUESTAS TELEFONICAS, la transmisi贸n del audio de la carrera por correrse, debiendo previamente identificarse con su n煤mero de cuenta y clave personal.

La comunicaci贸n durar谩 hasta el momento en que el locutor se帽ale el marcador oficial, a partir de este momento la transmisi贸n ser谩 interrumpida.



Se encuentra totalmente prohibido bajo apercibimiento del inicio de acciones penales y civiles por parte del HIPODROMO cualquier tipo de retransmisi贸n, difusi贸n, grabaci贸n, alteraci贸n, etc. de la se帽al descripta anteriormente.


Se deja constancia que dicha transmisi贸n es para uso privado del Cliente, quedando expresamente prohibida su difusi贸n p煤blica por fuera de la l铆nea telef贸nica hacia terceras personas.


FAX ON DEMMAND

Este servicio le permitir谩 al Cliente solicitar durante las 24 Hs. del d铆a, desde un fax informaci贸n acerca de:

PROGRAMA OFICIAL
BORRADOS
ENVIO DE SUGERENCIAS Y RECLAMOS
ENVIO DE SOLICITUDES DE RETIROS DE FONDOS y DEPOSITOS


Este servicio ser谩 sin cargo para el Cliente, solo debiendo soportar el costo de la llamada.


RESTRICCIONES DEL SERVICIO EN GENERAL

Este Servicio no ser谩 prestado a menores de 18 a帽os de edad. Ni quien se adhiera al mismo podr谩 habilitar su uso, a menores de 18 a帽os edad, cualquiera fuere el medio utilizado. De comprobarse esta contravenci贸n el Servicio ser谩 suspendido de inmediato, sin necesidad de interpelaci贸n o comunicaci贸n previa por parte del HIPODROMO al suscriptor, reserv谩ndose EL HIPODROMO el derecho de iniciar las acciones legales pertinentes.

En toda ocasi贸n en la que El Cliente desee acceder al Servicio de APUESTAS TELEFONICAS deber谩 indicar al operador su n煤mero de Cliente y Clave Personal, independientemente del motivo de su llamada, es decir, ya sea para realizar apuestas, requerir informaci贸n, solicitar retiro de fondos, o bien aclarar cualquier duda al respecto.


El uso del Servicio es personal e intransferible no pudiendo hacer uso del mismo personas distintas al Cliente que ha solicitado el mismo, aunque este hubiera cedido o autorizado el uso de su cuenta Personal y clave. De detectarse este hecho el Servicio ser谩 suspendido de inmediato sin la obligaci贸n por parte del HIPODROMO de notificar previamente al Cliente de este hecho. Asimismo la restituci贸n de la prestaci贸n del Servicio quedar谩 a exclusiva consideraci贸n del HIPODROMO, quedando solamente obligados a restituir al Cliente los saldos remanentes en su Cuenta Personal H铆pica.


CLAVE PERSONAL

Dentro de las 24 Hs. de solicitar su alta en el sistema, el Cliente recibir谩 en sobre cerrado su Clave de Identificaci贸n Personal y N煤mero de Cuenta Personal.

Ante el olvido de la clave personal, El Cliente deber谩 solicitar por escrito a APUESTAS TELEFONICAS el respectivo cambio de clave. Este tr谩mite se realizar谩 exclusivamente en forma personal en las oficinas de APUESTAS TELEFONICAS, debiendo el Cliente presentarse con el documento con el cual se lo dio de Alta en el Sistema. Registrada la clave por parte del HIPODROMO, la misma ser谩 informada en sobre cerrado al Cliente dentro de las
24 hs. de solicitado el cambio.

LIMITE PARA LA REALIZACION DE APUESTAS

El cliente podr谩 tramitar apuestas hasta el l铆mite m谩ximo de 1 minuto antes de la largada de la carrera sobre la cual desee realizar sus apuestas. Si el Cliente se comunicara excediendo este l铆mite de tiempo o no lograra completar su transacci贸n antes de este limite fijado, el operador le informar谩 de inmediato que su apuesta no podr谩 ser procesada por haber cerrado el sistema.

Se deja constancia que ning煤n operador estar谩 habilitado a realizar ning煤n tipo de excepci贸n al respecto y todos los sistemas de captaci贸n se cerrar谩n en forma autom谩tica.

El Cliente no podr谩 establecer reclamo alguno en el caso de no haber podido realizar sus apuestas por haberse cerrado el sistema.


GRABACION DE CONVERSACIONES

El Cliente acepta de conformidad que todas las conversaciones telef贸nicas que se realicen al sistema de APUESTAS TELEFONICAS invocando su nombre o n煤mero de identificaci贸n sean grabadas en toda su extensi贸n, tom谩ndose las mismas como prueba v谩lida e inapelable ante cualquier conflicto que se suscite con relaci贸n a toda la operatoria involucrada en este servicio, a saber: realizaci贸n de apuestas, acreditaci贸n de premios, d茅bito de apuestas realizadas, etc. Las referidas grabaciones ser谩n consideradas CONFIDENCIALES no difundi茅ndose su contenido bajo ninguna circunstancia, salvo en aquellos casos en los cuales existan divergencias entre EL HIPODROMO y El Cliente en cualesquiera de los diferentes t贸picos que contempla el Servicio de APUESTAS TELEFONICAS.

RESUMENES DE OPERACIONES Y SALDO DE CUENTA

APUESTAS TELEFONICAS a solicitud del Cliente tendr谩 a su disposici贸n, un resumen de todas las operaciones realizadas a trav茅s del sistema durante la ultima semana, donde se detallar谩 tipo de apuesta, monto, caballos que integran la apuesta, hora de realizaci贸n de la apuesta, saldo de su Cuenta Personal, etc. Dicho resumen ser谩 firmado por el responsable de APUESTAS TELEFONICAS y ser谩 entregado al Cliente.
La no remisi贸n a EL HIPODROMO por medio fehaciente de cualquier reclamo en cuanto a la informaci贸n vertida en el referido resumen dentro de los siete (7) d铆as de su emisi贸n implicar谩 la aceptaci贸n total de lo expuesto en dicho resumen, renunciando as铆 a cualquier tipo de reclamo en cuanto a las operaciones y saldos expuestos en el mismo.

Vencido el plazo anteriormente expuesto, toda documentaci贸n de respaldo, a saber: detalle de apuestas, montos jugados, etc.; as铆 como las grabaciones respectivas ser谩n destruidas.

Asimismo, El Cliente podr谩 solicitar la emisi贸n de res煤menes fuera de los per铆odos pautados anteriormente, los cuales ser谩n enviados por el medio elegido por el Cliente.


DEPOSITOS

El Cliente deber谩, para poder hacer uso de este servicio, depositar en su Cuenta Personal de APUESTAS TELEFONICAS el monto dinerario que desee. Dicho dep贸sito podr谩 realizarse en la Tesorer铆a del HIPODROMO, ya sea en efectivo o mediante cheque propio al d铆a con una antelaci贸n suficiente a los efectos de que la efectiva acreditaci贸n del valor se realice con anterioridad al momento en el que el Cliente decida apostar.

Los dep贸sitos tambi茅n podr谩n ser realizados a trav茅s de las entidades que se determinen, para lo cual el Cliente deber谩 solicitar las correspondientes boletas de dep贸sito para la Cuenta de APUESTAS TELEFONICAS. En este caso valen las mismas consideraciones en cajeros autom谩ticos, debi茅ndose realizar estos dep贸sitos exclusivamente en dinero en efectivo y con una antelaci贸n de 24 horas antes del momento en que El Cliente desee comenzar a utilizar el Servicio.

RETIRO DE FONDOS

A los efectos de poder retirar el saldo de su Cuenta Personal de APUESTAS TELEFONICAS, El Cliente solicitar谩 a EL HIPODROMO ya sea v铆a telef贸nica o personalmente en las oficinas de APUESTAS TELEFONICAS la transferencia de los fondos por el medio que 茅l estime conveniente, pudiendo optar por: Dep贸sito en la cuenta designada por el Cliente, Retiro en valores o efectivo en la Tesorer铆a de EL HIPODROMO o env铆o de cheque a domicilio.

Toda acreditaci贸n transferencia de fondos se har谩 efectiva dentro de las 24 Hs. de recibida la solicitud por parte de El Cliente.

El Cliente deber谩 informar a LOS HIP脫DROMOS el monto que desee retirar de su Cuenta Personal y el medio por el que opta para obtener su dinero



ACEPTACI脫N DEL CLIENTE

Mediante la firma de la solicitud el Cliente acepta de total conformidad todas y cada una de las cl谩usulas que integran el presente Reglamento.

SUSPENSION DEL SERVICIO


EL HIPODROMO se reservan el derecho de suspender temporaria o definitivamente el servicio sin necesidad de notificaci贸n previa a los suscriptores y sin que esta interrupci贸n genere derechos o compensaci贸n alguna a favor de estos.

En el caso de determinar el HIPODRMO la interrupci贸n temporaria 贸 definitiva del sistema, reintegrar谩 a pedido de los Clientes el saldo que mantengan en sus Cuentas H铆picas

SITUACIONES NO PREVISTAS

Se deja constancia que ante la ocurrencia de situaciones no previstas por el presente reglamento, LOS HIP脫DROMOS ser谩n los 煤nicos organismos decisorios en la controversia, no pudiendo El Cliente subrogarse a otro organismo distinto ya sea de decisi贸n judicial o extrajudicial. El Cliente al adherirse a este sistema acepta toda la normativa que rige para el funcionamiento del Hip贸dromo, su Reglamento General de Carreras, Reglamento de Apuestas y resoluciones de la Comisi贸n de Carreras, las que ser谩n irrecurribles.

Se deja constancia que el HIPODROMO se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de suscripci贸n al Sistema, por entender que existe alg煤n impedimento que as铆 lo aconseje.


En cualquier momento el HIPODROMO podr谩 efectuar las modificaciones que crea conveniente en el presente Reglamento, las que ser谩n dadas a conocer a los Clientes, quedando entendido que 茅stos las tendr谩n por aceptadas por el uso que hagan del Sistema con posterioridad a la entrada en vigencia de las modificaciones de que se trata.


La eventual nulidad de alguna de la cl谩usulas del presente Reglamento no importar谩 la nulidad de las restantes cl谩usulas.


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